Доставка вернётся

Уважаемые клиенты!

У нас есть самовывоз  и доставка по г.Казань

Доставка бесплатная на сумму от 1500 руб.

Доставка стоимостью 300 руб. на сумму до 1500 руб.

Доставка возможна в течение 3 дней с момента заказа


Правила доставки и оплаты

Прием заказов:

 - заказы через сайт принимаются круглосуточно.

- заказы по WhatsApp или тел. 8 937-003-03-08 - с 9:00 ч. до 18:00 ч

- доставка производится  ежедневно, кроме воскресенья  с 9:00-16 ч. и с 18-20 ч. Более ранняя и поздняя вечерняя доставка оговариваются с курьерской службой индивидуально

Как сделать заказ на сайте:
1) Выберите нужный товар и добавьте его в корзину.

-Штучный товар оформляется в расчёте "одиночное нажатие = 1 шт." если не указано конкретное количество.

-При однократном нажатии на любой весовой товар Вы кладете в корзину 100 г товара. Чтобы выбрать бОльший вес, нужно в корзине в столбце "кол-во" нажать знак "+". Каждое нажатие этого значка увеличивает заказ весового товара еще на 100 г.

2) Далее необходимо указать имя, номер телефона и адрес.

3) В день доставки мы отправим Вам сообщение в WhatsApp, уточняющее точный вес каждого товара и общую сумму к оплате, так как вес продукции, может незначительно отличаться от заказанного.

4) Затем выписываем товарный чек (наименование товаров, их вес и стоимость)

5) За 1 час перед доставкой мы позвоним по указанному Вами телефону. Если по этому телефону никто не доступен, мы пытаемся дозвониться позже, чтобы назначить другое время доставки. Срок хранения активного заказа, который не удается передать - 1 сутки.

Уточнить информацию о заказе можно по WhatsApp или телефону 8 937-003-03-08 - с 9:00 ч. до 18:00 ч.

Самовывоз.

Забрать заказ можно по адресу ул. Космонавтов, 26 или ост. 10-й микрорайон, ул. Фучика, около дома №72 на ярмарочной площади

Описание возврата и гарантийные обязательства

Отмена заказа

Вы можете изменить или аннулировать Ваш заказ, позвонив нам по телефону.

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на WhatsApp. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата.

В случае количественной нехватки той или иной позиции товара при получении заказа, мы осуществляем возврат денежных средств.

Денежные средства не возвращаются по причине критики качества товара, однако принимаются претензии, которые будут направлены к производителю.

Согласно Закону о защите прав потребителей, копии документов на любой продукт вы можете запросить при оформлении заказа на сайте - мы приложим их к заказу.

Мы заранее приносим свои извинения и просим отнестись с пониманием к тому, что иногда определённые товарные позиции могут отсутствовать. И у нас нет возможности заменить товар на аналогичный.

Вы можете указать в комментарии желаемый вес. Если вес закупки будет отличаться от указанного, тогда в момент заказа будет отображена его ориентировочная цена. В этих случаях при комплектации заказа будет произведен перерасчет. Также это будет сделано, если вдруг какой-то товар будет отсутствовать.

Вам нужно быть готовым присутствовать по адресу доставки в течение всего интервала времени или найти кого-либо, кто сможет принять и оплатить Ваш заказ. Просим Вас относиться с пониманием к тому, что мы очень постараемся учесть Ваши дополнительные пожелания по времени, но не сможем гарантировать это. При заказе доставки в офис указывайте, пожалуйста, название организации и другие дополнительные координаты, которые помогут найти Вас.

Мы с пониманием относимся к тому, что продукты не очень просто выбирать через интернет. Наши продукты Вы можете осмотреть при доставке заказа. Если по каким-либо причинам продукты не оправдывают Ваши ожидания, если Вы не удовлетворены качеством, вкусом или внешним видом продукта, Вы можете отказаться от них, указав причину отказа. Если же проблемы с качеством обнаружились после ухода курьера — позвоните нам. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата, мы вернем вам деньги, либо привезем замену в следующую доставку.

Ждем Ваших заказов!

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством РФ.

Все лица, заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию, обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.

Под персональными данными Гражданина понимаются подписные формы и любая биографическая информация:

•        Ф.И.О.;

•        номер телефона;

•        адрес. 

Посетители сайта направляют свои персональные данные оператору в целях получения какой-либо необходимой посетителю информации, принадлежащей сайту.

Гражданин, принимая настоящее соглашение, выражает свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.

Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.